为提高我院护理人员护理技术操作水平，提升护理质量，保障护理安全，更好地服务于广大人民群众，按照年初的护理工作计划及护理技术操作培训、考核计划，护理部于2019年4月3日组织全院N0-N3的护理人员参加了第一季度的护理技术操作考核。考核由护理部抽调的门诊部护士长和手术室护士长负责，全院参加考核的护理人员38人。此次考核的内容为肌内注射法，考核合格率为95.6%。

在考核的过程中，监考老师发现一些护士特别是新入职的护士存在如下问题：1.和病人沟通时缺乏技巧，说话态度生硬，解释不到位；2.院感知识欠缺，对垃圾的分类处理含糊不清；3.缺乏相应的理论知识，对注射部位定位不清等。

考核结束后监考老师对护士存在的问题提出了整改意见：1.加强沟通培训，掌握沟通技巧；2.加强院感知识的培训；3.护士应加强自身的自学能力，多翻阅书本，掌握基本理论。通过此次考核再次规范了护理技能操作和无菌技术操作以及医疗垃圾处置规范，特别是提高了新入职的护士的执业能力及独立处理问题的能力，推动了我院护理人员的护士职业行为规范向标准化发展。